Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng ln88

Trong toàn bộ văn bản Điều khoản & Điều kiện này, các thuật ngữ dưới đây được hiểu thống nhất như sau, trừ khi có quy định khác tại từng điều khoản cụ thể:

• "ln88" / "Nền tảng" / "Chúng tôi" — chỉ công ty vận hành trang web ln88.tech và toàn bộ các dịch vụ liên quan được cung cấp thông qua tên miền này.
• "Người dùng" / "Người chơi" / "Bạn" — bất kỳ cá nhân nào đã đăng ký tài khoản hoặc đang sử dụng dịch vụ của ln88 dưới bất kỳ hình thức nào.
• "Tài khoản" — hồ sơ cá nhân được đăng ký duy nhất trên hệ thống ln88, gắn liền với một địa chỉ email và số điện thoại xác minh.
• "Số dư khả dụng" — tổng số tiền thực có trong tài khoản sau khi trừ đi các khoản tiền thưởng chưa đáp ứng điều kiện vòng cược.
• "Tiền thưởng" — bất kỳ khoản tiền, tín dụng, vòng quay miễn phí hoặc ưu đãi nào được ln88 cấp cho người chơi theo chương trình khuyến mãi.
• "Vòng cược" (Wagering Requirement) — số lần người chơi phải đặt cược giá trị tiền thưởng nhân với hệ số quy định trước khi được phép rút tiền thưởng.
• "Dịch vụ" — tất cả sản phẩm giải trí và cá cược được cung cấp trên nền tảng ln88, bao gồm casino trực tiếp, đá gà, nổ hũ, cá cược thể thao và các trò chơi khác.
• "Phương thức thanh toán được chấp thuận" — các kênh nạp/rút tiền mà ln88 hỗ trợ chính thức, bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, Vietcombank, Techcombank, BIDV và các ngân hàng/ví điện tử được thông báo chính thức trên website.

Để được phép đăng ký và sử dụng bất kỳ dịch vụ nào tại ln88, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính theo ngày sinh được ghi trên giấy tờ tùy thân hợp lệ do cơ quan nhà nước Việt Nam cấp.
• Có năng lực hành vi dân sự đầy đủ theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Không thuộc diện bị cấm tham gia cờ bạc theo quyết định của tòa án hoặc cơ quan có thẩm quyền.
• Không phải là nhân viên, cộng tác viên, đại lý hoặc người thân trong gia đình trực tiếp của nhân viên ln88.
• Đăng ký với tư cách cá nhân, không phải đại diện cho tổ chức hoặc pháp nhân khác.
• Sử dụng dịch vụ với mục đích giải trí cá nhân, không nhằm mục đích thương mại hay kinh doanh.

ln88 có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC — Know Your Customer) bất kỳ lúc nào. Người chơi từ chối cung cấp tài liệu xác minh hợp lệ sẽ bị tạm khóa tài khoản cho đến khi hoàn tất thủ tục xác minh.

Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và duy trì 01 (một) tài khoản duy nhất trên nền tảng ln88. Việc sở hữu nhiều tài khoản — dù dưới tên thật hay thông tin giả mạo — là vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến hủy toàn bộ tài khoản liên quan cùng số dư trong đó.

• Thông tin đăng ký phải chính xác, trung thực và cập nhật. Cung cấp thông tin giả mạo là căn cứ để ln88 chấm dứt tài khoản ngay lập tức.
• Người chơi có trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu. ln88 không chịu trách nhiệm đối với tổn thất phát sinh từ việc để lộ thông tin đăng nhập.
• Nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép, người chơi phải thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ ln88 qua Live Chat hoặc email.
• ln88 có quyền yêu cầu người chơi cập nhật thông tin xác minh định kỳ hoặc khi có thay đổi về địa chỉ, số điện thoại liên hệ.
• Tài khoản không hoạt động trong vòng 180 ngày liên tiếp có thể bị chuyển sang trạng thái không hoạt động và phát sinh phí quản lý theo thông báo chính thức.

Tất cả giao dịch tài chính trên nền tảng ln88 được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VNĐ). ln88 không chấp nhận tiền mặt, séc, chuyển khoản quốc tế hay bất kỳ loại tiền điện tử (cryptocurrency) nào trừ khi có thông báo chính thức khác.

• Tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng để rút tiền phải được đăng ký dưới chính tên thật của người chơi — không chấp nhận rút tiền sang tài khoản của bên thứ ba.
• ln88 có quyền yêu cầu xác minh nguồn gốc tiền nạp đối với các giao dịch có giá trị lớn hoặc có dấu hiệu bất thường.
• Tiền nạp vào tài khoản nhưng chưa được sử dụng trong vòng 90 ngày kể từ lần giao dịch cuối có thể bị xem xét theo chính sách tài khoản không hoạt động.
• Phí giao dịch (nếu có) sẽ được thông báo rõ ràng trước khi người chơi xác nhận giao dịch. ln88 không áp dụng phí ẩn.

Các chương trình khuyến mãi và tiền thưởng của ln88 được thiết kế nhằm nâng cao trải nghiệm người chơi. Mỗi chương trình có điều kiện riêng được công bố cụ thể tại trang khuyến mãi. Dưới đây là các nguyên tắc chung áp dụng cho tất cả các chương trình:

• Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng 01 lần cho mỗi người chơi / địa chỉ IP / thiết bị / hộ gia đình, trừ khi có quy định khác.
• Tiền thưởng chỉ được rút sau khi người chơi hoàn thành đầy đủ điều kiện vòng cược (wagering requirement) được nêu trong từng chương trình.
• ln88 có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện người chơi lạm dụng chương trình khuyến mãi, đặt cược theo kiểu đối nghịch (arbitrage), hoặc sử dụng nhiều tài khoản để hưởng lợi.
• Tiền thưởng không thể chuyển nhượng, đổi thành tiền mặt trực tiếp hoặc chuyển sang tài khoản khác.
• Trong trường hợp có mâu thuẫn giữa điều khoản chung và điều khoản riêng của chương trình khuyến mãi cụ thể, điều khoản riêng của chương trình đó sẽ được ưu tiên áp dụng.
• ln88 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước, nhưng sẽ tôn trọng quyền lợi của người chơi đang trong quá trình thực hiện điều kiện vòng cược.

Mỗi loại trò chơi và sản phẩm cá cược trên nền tảng ln88 có bộ quy tắc riêng được hiển thị ngay trong giao diện trò chơi. Người chơi có trách nhiệm tự tìm hiểu và nắm rõ quy tắc trước khi đặt cược. Các nguyên tắc chung dưới đây áp dụng cho tất cả sản phẩm:

• Kết quả của tất cả trò chơi RNG (máy slot, xổ số, bài ảo) được tạo ra bởi bộ sinh số ngẫu nhiên được kiểm định độc lập. Kết quả là cuối cùng và không thể thay đổi sau khi hiển thị.
• Trong trường hợp gián đoạn kết nối mạng trong khi đặt cược, hệ thống sẽ ghi nhận trạng thái cuối cùng được xác nhận. ln88 không chịu trách nhiệm về thiệt hại do lỗi kết nối phía người dùng.
• Nếu có lỗi kỹ thuật rõ ràng từ phía hệ thống (ví dụ: tỷ lệ cược hiển thị sai do lỗi phần mềm), ln88 có quyền hủy kèo liên quan và hoàn trả tiền cược cho người chơi.
• Cá cược thể thao: kèo được xác nhận là có hiệu lực khi sự kiện bắt đầu diễn ra. Kèo đặt sau khi sự kiện kết thúc sẽ bị hủy và hoàn tiền.
• Đá gà trực tiếp: kết quả trận đấu dựa trên quyết định của trọng tài tại sân. Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật (mất tín hiệu stream), ln88 sẽ xử lý theo chính sách từng nhà cung cấp.

ln88 cam kết duy trì môi trường chơi công bằng cho tất cả người dùng. Các hành vi dưới đây bị nghiêm cấm tuyệt đối và sẽ dẫn đến hậu quả nghiêm trọng bao gồm khóa tài khoản vĩnh viễn và tịch thu toàn bộ số dư:

• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script, công cụ crack hoặc bất kỳ công nghệ nào để tự động hóa quá trình đặt cược hoặc gian lận kết quả.
• Khai thác lỗi kỹ thuật, bug hoặc điểm yếu của hệ thống để thu lợi bất chính. Người phát hiện lỗi có trách nhiệm báo cáo ngay cho ln88.
• Thông đồng với người chơi khác để thao túng kết quả trò chơi đa người (bài poker, đấu trường, v.v.).
• Thực hiện cược đối nghịch (arbitrage betting) để lách điều kiện khuyến mãi hoặc đảm bảo lợi nhuận không rủi ro.
• Rửa tiền, chuyển đổi tiền có nguồn gốc bất hợp pháp thông qua hoạt động cá cược trên nền tảng.
• Đăng ký nhiều tài khoản để hưởng khuyến mãi nhiều lần hoặc né tránh lệnh đình chỉ tài khoản.
• Giả mạo danh tính, sử dụng tài liệu xác minh giả hoặc của người khác khi thực hiện KYC.
• Đe dọa, quấy rối, xúc phạm nhân viên hỗ trợ hoặc người chơi khác qua bất kỳ kênh liên lạc nào.

ln88 coi trọng việc bảo vệ thông tin cá nhân của người chơi. Toàn bộ dữ liệu được thu thập và xử lý theo Chính sách bảo mật riêng biệt, tuân thủ các quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân hiện hành tại Việt Nam.

• Mọi giao dịch tài chính và dữ liệu cá nhân được mã hóa bằng công nghệ SSL/TLS 256-bit tiêu chuẩn ngân hàng.
• ln88 không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của người chơi cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.
• Thông tin có thể được chia sẻ với đối tác xử lý thanh toán, nhà cung cấp trò chơi hoặc cơ quan quản lý khi có yêu cầu hợp pháp.
• Người chơi có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình bằng cách liên hệ qua email hỗ trợ.
• ln88 áp dụng chính sách lưu giữ dữ liệu tối thiểu 05 năm kể từ ngày đóng tài khoản để phục vụ mục đích kiểm toán và tuân thủ pháp luật.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật Việt Nam cho phép, ln88 không chịu trách nhiệm pháp lý đối với các thiệt hại sau:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược — cá cược có rủi ro mất tiền và người chơi tự chịu trách nhiệm về quyết định đặt cược của mình.
• Gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống, sự cố kỹ thuật, tấn công mạng hoặc nguyên nhân bất khả kháng (thiên tai, quyết định hành chính, v.v.).
• Thiệt hại do người chơi tự để lộ thông tin tài khoản cho bên thứ ba.
• Nội dung hoặc dịch vụ của bên thứ ba được tích hợp trên nền tảng (nhà cung cấp trò chơi, cổng thanh toán).

ln88 cam kết thúc đẩy văn hóa chơi có trách nhiệm và bảo vệ người chơi khỏi các tác hại tiềm ẩn của cờ bạc. Dịch vụ của chúng tôi được thiết kế vì mục đích giải trí — không phải là nguồn thu nhập hay phương tiện giải quyết khó khăn tài chính.

• Giới hạn nạp tiền: Người chơi có thể tự thiết lập giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng trong phần cài đặt tài khoản.
• Tạm khóa tài khoản: Người chơi có thể tự tạm khóa tài khoản từ 24 giờ đến 180 ngày bất kỳ lúc nào mà không cần lý do.
• Tự loại trừ: Người chơi có thể yêu cầu tự loại trừ vĩnh viễn khỏi nền tảng. Yêu cầu này không thể đảo ngược trong vòng tối thiểu 06 tháng.
• Kiểm tra thực tế: Hệ thống có thể gửi nhắc nhở về thời gian chơi và số tiền đã đặt cược sau mỗi phiên chơi kéo dài.

ln88 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của người chơi trong các trường hợp sau, có hoặc không cần thông báo trước tùy theo mức độ vi phạm:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này hoặc các chính sách liên quan.
• Cung cấp thông tin đăng ký hoặc xác minh giả mạo.
• Có hành vi gian lận, rửa tiền hoặc vi phạm pháp luật.
• Theo yêu cầu của cơ quan chức năng có thẩm quyền.
• Theo yêu cầu tự nguyện của chính người chơi.

Khi tài khoản bị chấm dứt do vi phạm, số dư còn lại (bao gồm cả tiền thưởng) có thể bị tịch thu tùy theo mức độ và bản chất vi phạm. Số dư từ tiền nạp thực (không phải tiền thưởng) sẽ được xem xét hoàn trả trong vòng 30 ngày làm việc sau khi hoàn tất điều tra, trừ trường hợp liên quan đến gian lận hoặc rửa tiền.

ln88 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật bất kỳ nội dung nào trong tài liệu Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Mọi thay đổi sẽ được thông báo qua một trong các hình thức sau:

• Thông báo trực tiếp trên trang chủ và trang Điều khoản & Điều kiện kèm ngày hiệu lực mới.
• Email thông báo gửi đến địa chỉ email đăng ký của người chơi.
• Thông báo qua hộp thư nội bộ trong tài khoản ln88 của người chơi.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày hiệu lực của điều khoản sửa đổi được xem là sự chấp thuận ngầm của người chơi đối với các thay đổi đó. Nếu không đồng ý với điều khoản mới, người chơi có quyền đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư khả dụng trước ngày hiệu lực.

Tài liệu Điều khoản & Điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật của nước Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam.

• Thương lượng trực tiếp: Trong trường hợp phát sinh tranh chấp, các bên ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng thiện chí trong vòng 30 ngày kể từ ngày một bên gửi thông báo tranh chấp bằng văn bản.
• Khiếu nại chính thức: Người chơi gửi khiếu nại bằng văn bản đến địa chỉ email hỗ trợ. ln88 cam kết phản hồi trong vòng 05 ngày làm việc.
• Trọng tài hoặc tòa án: Nếu thương lượng không thành công, tranh chấp sẽ được đưa ra giải quyết tại tòa án có thẩm quyền tại Việt Nam theo quy định của pháp luật.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Điều khoản & Điều kiện này, vui lòng liên hệ với đội ngũ hỗ trợ ln88 qua các kênh sau. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi hoạt động 24 giờ một ngày, 7 ngày một tuần:

• Live Chat: Trực tiếp trên website ln88.tech — phản hồi trong vòng vài phút.
• Telegram: Kênh hỗ trợ chính thức — hỗ trợ 24/7.
• Zalo: Kênh hỗ trợ tiếng Việt — hỗ trợ 24/7.
• Email: [email protected] — phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc.

Phiên bản tài liệu: v3.1  ·  Ngày ban hành: 01/01/2026  ·  Ngày hiệu lực: 01/01/2026  ·  Thay thế phiên bản: v3.0 (15/06/2025)